Słabe i mocne strony bielskiego Ratusza

Ratusz bada satysfakcję klientów z usług świadczonych przez urzędników. Jakie są słabe i mocne strony Urzędu Miejskiego w Bielsku-Białej? Odpowiedzi pomóc mają w określeniu kierunków zmian. Magistrat chce być bardziej przyjazny dla bielszczan.

- Zależy nam, aby Urząd Miejski w Bielsku-Białej był miejscem przyjaznym i budzącym zaufanie. Miejscem, w którym pracują ludzie chętni pomagać w załatwianiu Państwa spraw w sposób profesjonalny i życzliwy. Dlatego zwracamy się z prośbą o pomoc w określeniu naszych słabych i mocnych stron - zachęcają w Ratuszu.

Bielszczanie mogą wyrazić swoją opinię poprzez wypełnienie papierowych kwestionariuszy dostępnych w budynku Urzędu Miejskiego lub w formie elektronicznej po wypełnieniu odpowiedniego kwestionariusza. Ratusz obiecuje, że poprzez udział w ankiecie klienci magistratu wezmą aktywny udział w zmienianiu urzędu, pomogą obiektywnie zweryfikować jakość usług oraz określić kierunki niezbędnych zmian.

Na zlecenie Urzędu Miejskiego w Bielsku-Białej opinie zbierają ankieterzy spółki Orange Hill.

zadowolony

a ja tam bede glosowal na kasztelana,a co lepszego narazie nie widac,macie glosy to walcie do urn do wlasnych rednych,co sluchajom was?
pomagajom?i wszystko jasne,

2014-09-03, 19:08

Odpowiedz

Oceń komentarz:

zatruty

Najmocniejszą stroną ratusza, jest śmietnik w Lipniku, no i oczywiście Prezydent.
Dzisiaj nie można oddychać, zatyka człowieka.
Myślę , że podziękujecie radnym z tego okręgu, bo to kpina.

2014-09-03, 08:13

aaa

@pączek - to w każdym urzędzie tak jest.

2014-09-03, 05:37

wredny buc

Najsłabszą stroną Ratusza jest cesarz Dżej Kej i jego nieudolna sitwa.

2014-09-02, 22:45

Aga

Nooo widać,że wybory tuż,tuż prezydent puszcza oko do wyborców,teraz gdy mija 4 lata udaje,że się interesuje naszymi opiniami o pracy sobie podległych urzędasów-dobry żart!!!!

2014-09-02, 21:54

Pączek

Realnym problemem w Ratuszu są osoby tzn. biurokraci, którzy zajmuja się wydawaniem decyzji o koncesji na alkohole. W zeszłym roku żona prowadząca lokal gastronomiczny, spóźniła sie chyba 4 dni z opłaceniem koncesji na kolejny rok (chyba to była koncesja na wino nie pamiętam już) nie wnioskowała o koncesje tylko ją przedłóżała o kolejny rok. Z racji spóźnienia koncesja została jej na rok czasu odebrana a wpłacone wcześniej pieniądze zwrócone na konto. Tak więc Ratusz zamiast zarobić chyba 500 zł za rok koncesji nie dość, że nie zarobił nic to jeszcze żona zrezygnowała z wina w lokalu i tym sposobem już drugi rok z rzędu oszczędzamy pieniadze na koncesję. Tak więc wszyscy zadowoleni: my jeseśmy bogatsi o 500 zł na rok a Pani w Ratuszu dopieła swego i koncesje zabrała, a co!!! A że miasto na tym straciło to co ją to ochodzi, nie? Widać 500 zł dla ludzi tam pracujących to tyle co nic, a że jeszcze można dopiec przedsiębiorcy, który w tym mieści płaci podatki to czego chcieć wiecej?

2014-09-02, 20:03

Z kępy

Nie mardaryna a margaryna i jak było stare wysypisko to nie capiło a ratusz zrobił nowoczesne cudo i jedzie jak z capa no i Lipnik życzy gorolowi tak przyjaznego miejsca na ziemi stworzonego przez obecnego pana prezydenta Krywulta.

2014-09-02, 19:35

ciekawski

Ciekawi mnie czy wymienili już te pourywane krany w ubikacji UM na parterze (obok dziennika podawczego).
Jakiś rok temu musiałem skorzystać z tego przybytku i nie miałem jak rąk umyć.

2014-09-02, 19:05

gorol,,

co wy z tym lipnikiem,smierdzi,to sie wyprowadz,proste,kto kazal sie tam budowac,co tanio bylo?
to teraz sie ma,mardaryna tez czasem smierdzi i nikt sie nie skarzy
ps,stadion tez zle wszystko zle.wina krywulta i tuska ,zalosne,

2014-09-02, 18:08

max

Jest taka piosenka zespołu T. Love - "jest super"

2014-09-02, 16:05

Lipnik

Podolski miał rację z tym cholernym syfem w Lipniku. Wszyscy go wyśmiali, a tylko likwidacja śmietnika może uratować sprawę.
Ale pod Szyndzielnią jest super, Ratusz przyjazny dla obywateli.

2014-09-02, 14:18

krywań

Ratusz przenieść do Lipnika. Dzisiaj odór zajechał aż do Gemini.

2014-09-02, 13:48

gutek

Ankieta jest od początku bezsensowna. Jedna jej część dotycząca mocnych stron będzie pusta ;)

2014-09-02, 12:33

obywatel

najpierw trzeba ustalić co znaczy przyjazny dla obywatela.
Czy wydawanie decyzji też wchodzi w ten zakres, bo to jest chyba istota sprawy.

2014-09-02, 12:01

@parkingowy - to dlaczego urzędnicy nie korzystają z tych autobusów... Zobacz na parking za UM który jest wybudowany za nasze pieniądze - nasze podatki. Korzystają z niego tylko urzędnicy Magistratu.
Jeszcze musimy utrzymywać Ciebie ... panie parkingowy... płacąc Tobie za każdą rozpoczętą godzinę parkowania .... Powinieneś wydawać resztę za niewykorzystany czas na parkingu. A jeżeli tego nie robisz... to jest wyłudzanie pieniędzy.

2014-09-02, 11:04

tarattaatatata

"Na zlecenie Urzędu Miejskiego w Bielsku-Białej opinie zbierają ankieterzy spółki Orange Hill". I mi to wystarczy, żeby opinię sobie wyrobić...

2014-09-02, 10:17

Parkingowy

Zawsze możesz podjechać 1 z 3 autobusow ktore sobie zorganizowali żeby urzędnikow podwoziły do pracy.

2014-09-02, 09:55

Katarzyna B

Słabe strony magistratu, może zaczne od podstaw, czyli od płatnych parkingów przy budynku. Wczoraj parkowałam 2 razy, ponieważ pani wypisująca kwitek poinformowała "proszę przyjść za godzinę". Płaciłam więc za parking dwukrotnie.
O reszcie nie będę pisała, bo szkoda nerwów moich i Państwa czytających.

2014-09-02, 09:16

Słabe i mocne strony bielskiego Ratusza

Komentarze 18

Logowanie

Logowanie przez Facebook

Katalog firm